Veelgestelde vragen
Wat is de levertijd?
Werkdagen
Vandaag voor 23:00 besteld = morgen in huis
Weekenddagen
Op zaterdag besteld = dinsdag in huis
Kan ik de douchekop retourneren als ik niet tevreden ben?
Het retourbeleid bestaat uit een periode van 30 dagen. Het product kan je retourneren als je niet tevreden bent. Zorg ervoor dat je de retour netjes en ongebruikt weer terug stuurt. Zie meer informatie op de pagina 'retouren' in het menu.
Hoelang heb ik garantie?
Wij bieden garanties op al onze producten tot 1 jaar na aanschaf. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie.
Past de douchekop op mijn doucheslang?
Onze douchekoppen zijn universeel, en passen op jouw bestaande standaard doucheslang.
Kan ik de regendouchekop XL Deluxe gebruiken als een standaard (hand)douchekop?
Jazeker, de Regendouchekop XL Deluxe vervangt uw huidige standaard douchekop.
Zijn er installatie-instructies beschikbaar voor de douchekop?
Ja, bij de douchekoppen en filters worden installatie-instructies meegeleverd. Deze instructies geven stapsgewijze begeleiding over hoe de installatie in zijn werk gaat.
Kan ik advies vragen aan de klantenservice van de webshop?
Ja, we helpen je graag! Je kunt ons contacteren voor advies en vragen. We kunnen je helpen bij het kiezen van de juiste douchekop, het beantwoorden van technische vragen en eventuele andere zorgen die je hebt met betrekking tot je aankoop.